Conditions générales de vente

Le vendeur est Ended Matrix, éditeur du service Rue Passante, joignable à endedmatrix@nanocorp.app.

Rue Passante est vendu à des professionnels : commerçants, restaurateurs, exploitants de lieux de loisir, gérants de galeries et associations de commerçants, agissant pour les besoins de leur activité. En achetant un pack, vous déclarez agir à ce titre.

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions, affichées avant le paiement.

Un Pack Saison couvre 90 jours et comprend :

• le texte de votre fiche Google : description, catégories, services, horaires ;
• un Calendrier de 90 jours datés, chaque publication écrite d’avance ;
• un visuel généré par publication ;
• une réponse écrite pour chacun des avis publiés sur votre commerce ;
• un e-mail ou un tract pour votre propre liste de clients ;
• une instruction en français sur chaque élément : où le coller, quand le publier ;
• une Page de Quartier publique à votre nom, en ligne pendant la saison et après.

Nous ne publions pas à votre place. Google, Instagram et vos autres comptes restent les vôtres, et la publication est votre geste. Nous ne demandons aucun accès à vos comptes.

Pack Saison

39 € — 90 jours, un seul paiement

Pack Année

129 € — 4 saisons, un seul paiement

Pack Galerie

39 € par commerce — une facture pour le gérant

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et sont ceux affichés au moment de la commande. Il n’y a pas d’abonnement, pas de reconduction automatique et aucun prélèvement récurrent. À la fin d’une saison, rien ne vous est débité : vous rachetez, ou vous ne rachetez pas.

Le Diagnostic est gratuit et n’engage à rien. Aucun moyen de paiement n’est demandé pour l’obtenir.

Le paiement se fait en une fois, par carte, sur une page de paiement hébergée par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.

Si le paiement échoue, rien n’est prélevé et votre semaine offerte reste intacte. Si votre banque bloque la transaction, écrivez à endedmatrix@nanocorp.app.

Le pack est un contenu numérique. Il est produit après le paiement et se remplit sous vos yeux : le Calendrier se complète semaine par semaine, et votre Page de Quartier est mise en ligne le jour de l’achat. La livraison est complète le jour de la commande, sauf incident technique.

Si une partie du pack manque, vous voyez ce qui existe déjà et vous recevez un e-mail dès que le reste est terminé. Vous n’avez rien à refaire et rien à repayer. Si le pack n’est toujours pas complet 24 heures après le paiement, nous vous remboursons sans que vous ayez à le demander.

Le contenu livré reste consultable et téléchargeable après la fin de la saison. Votre Page de Quartier reste en ligne, inchangée, sans date d’expiration.

Un e-mail à endedmatrix@nanocorp.app dans les 14 jours suivant votre paiement suffit à être remboursé intégralement. Pas de formulaire, pas de questionnaire, pas d’offre de rattrapage.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours à compter de votre demande. Votre Calendrier reste lisible et votre Page de Quartier reste en ligne.

Cette garantie commerciale s’applique même si le pack a été entièrement livré et consulté. Elle est accordée volontairement : la vente étant conclue entre professionnels, le droit de rétractation des consommateurs ne s’applique pas de plein droit.

Nous garantissons la livraison du pack décrit à l’article 02, et le remboursement décrit à l’article 06.

Nous ne garantissons aucun résultat commercial : ni position dans les résultats de recherche, ni nombre de vues, ni chiffre d’affaires. Ce que nous vendons est un travail fait, pas une promesse de clientèle.

Notre responsabilité, en cas de manquement, est limitée au montant payé pour le pack concerné.

Toute réclamation s’adresse à endedmatrix@nanocorp.app. Nous répondons, et nous n’utilisons pas d’adresse sans réponse.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents en application des règles de droit commun.