Ce qu’on vous demande

Cinq minutes, et rien de plus.

Pour écrire 90 jours qui parlent vraiment de votre commerce, il faut un petit nombre d’informations précises. La plupart, nous allons les chercher nous-mêmes. Voici la liste entière, sans rien cacher.

Ce qu’on trouve sans vous le demander

Vous donnez le nom de votre commerce et votre ville. Nous partons lire ce que vos clients voient déjà de vous sur le web ouvert. Vous ne tapez rien de plus.

Le nom exact de votre enseigne
Il ouvre chaque texte et titre votre Page de Quartier
Votre métier et vos catégories
Il fixe le vocabulaire et les temps forts de votre année
Votre rue, votre code postal, votre quartier
C'est ce qui rend un texte local plutôt que générique
Vos horaires, jour par jour
Pour ne jamais vous faire inviter les gens un jour de fermeture
Votre fiche Google en l'état : description, photos, catégories
Ce qui manque dessus est précisément ce qu'on va remplir
Vos avis publics, avec la note et la date
Ce sont les avis auxquels on vous prérédige des réponses
Vos comptes Instagram ou Facebook, s'ils existent
On n'écrit pas pour un réseau que vous n'avez pas
Les commerces du même métier à moins de 500 mètres
Pour vous placer là où personne ne vous concurrence

Rien de tout cela n’est acheté à un tiers ni tiré d’un annuaire aspiré : uniquement ce que votre commerce publie lui-même.

Un écran pour corriger ce qui est faux

Tout est déjà rempli. Vous relisez, et vous ne touchez qu’aux lignes qui se trompent.

Le nom, le métier et l'adresse, corrigibles en place.
Les horaires, avec une alerte si un jour manque.
Les canaux sur lesquels on écrira : fiche Google, Instagram, Facebook.
L'année de votre ouverture, deux chiffres.

Les questions qu’on vous pose

Six questions, et une septième qui n’apparaît que si elle sert. Chacune a déjà une réponse cochée : traverser l’entretien sans rien changer produit un pack correct. Répondre vraiment produit un pack juste.

Question 01
Qu'est-ce que vous voulez remplir ?
Une date préciseLes semaines creusesUne ouvertureDu passage en continu
Format
Un choix parmi quatre
Déjà coché
Les semaines creuses
À quoi ça sert
Elle commande la forme entière des 90 jours : où sont les pics, et quelle part des publications pousse à venir tout de suite.
Question 02
Qui sont les clients que vous voulez voir entrer ?
Habitants du quartierJeunes actifsÉtudiantsFamillesTouristesBureaux du coinConnaisseurs
Format
Plusieurs cases à cocher
Déjà coché
Les habitants du quartier et les jeunes actifs
À quoi ça sert
Elle commande le registre de langue, l'heure de publication et le canal. On ne parle pas à 19 h à des étudiants comme à 8 h à des actifs.
Question 03
Qu'est-ce que vous vendez que personne d'autre dans la rue ne vend ?
Format
200 caractères, avec une proposition déjà écrite
Déjà coché
Une phrase tirée de votre métier et de votre site
À quoi ça sert
C'est la réponse la plus rentable de l'entretien. Elle nourrit cinq des six livrables et c'est elle qui empêche vos 90 jours de ressembler à ceux du voisin.
Question 04
Lequel de ces trois textes vous ressemble ?
DirectChaleureuxSobre
Format
Trois échantillons complets à lire, écrits pour votre métier
Déjà coché
Le ton chaleureux
À quoi ça sert
C'est le seul réglage de ton du produit. Il n'y en a pas d'autre, ni ailleurs, ni plus tard.
Question 05
Une photo de votre vitrine, si vous en avez une sous la main.
Format
Facultatif, une image
Déjà coché
Aucune photo, et les visuels se font quand même
À quoi ça sert
Elle sert de référence aux visuels : les couleurs de votre enseigne, vos matières. Elle doit être la vôtre et ne pas montrer de personnes reconnaissables.
Question 06
Vous avez une liste de clients à qui écrire ?
Oui, des adresses e-mailPas de liste, mais du monde au comptoirAucune
Format
Un choix parmi trois
Déjà coché
Pas de liste, mais du monde au comptoir
À quoi ça sert
Elle décide si le mot pour le quartier vous arrive en e-mail ou en tract à imprimer. Nous ne recevons jamais votre liste : nous vous livrons le texte, vous l'envoyez.
Question 07
Cet avis dit ceci. Qu'est-ce que vous répondez, en une phrase ?
Cet écran n'apparaît que si vous avez au moins un avis à trois étoiles ou moins.
Format
200 caractères, avec une réponse prudente déjà écrite
Déjà coché
La réponse proposée, gardée telle quelle
À quoi ça sert
Une réponse creuse à une critique fondée fait plus de mal que le silence. Une phrase de vous suffit à la rendre vraie.

Votre e-mail, demandé une seule fois

Il vous est demandé au moment où votre première semaine est déjà écrite, jamais avant. C’est ce qui vous permet de revenir dans votre calendrier et de recevoir la semaine du lundi. Jamais de mot de passe.

Ce qu’on ne vous demandera jamais

Aucun mot de passe, et aucun accès à votre fiche Google, à Instagram ou à Facebook. Nous ne publions pas à votre place, donc nous n'avons rien à connecter.
Aucune donnée bancaire : le paiement se fait sur une page hébergée par Stripe, nous ne voyons pas votre carte.
Aucun compte à créer, aucun mot de passe à retenir, aucun e-mail à valider.
Aucun chiffre d'affaires, aucune marge, aucune pièce comptable.
Aucune information sur vos salariés.
Aucun numéro de téléphone personnel.
Aucune donnée sur vos clients : votre liste d'adresses reste chez vous.
Aucune préférence esthétique à régler : pas de couleur, pas de police, pas de curseur de fréquence.

En dessous de quatre informations, on ne vend pas

Sans ces quatre-là, un pack honnête est impossible à écrire. Si nous ne savons pas les obtenir, nous vous le disons avant l’entretien et nous ne facturons rien.

01
Votre nom d'enseigne
02
Un métier qui vit du passage
03
Une adresse avec une vraie rue
04
Au moins vos jours d'ouverture

Cinq minutes de réponses, et 90 jours de visibilité écrits pour votre rue.

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